Všeobecné obchodní podmínky služby Jobaro

Účinné od 11. 6. 2026.

Poskytovatel: Pavel Stehlík, IČO 11947641, se sídlem Mošnova 2687/3, 150 00 Praha 5, Smíchov, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Kontakt: pavel@jobaro.work.

Tyto podmínky upravují poskytování softwarové služby Jobaro podnikatelům. Klientem se rozumí podnikatel, který si službu objednal. Vztah se řídí právním řádem České republiky.

1. Úvodní ustanovení a definice

1.1 Služba (Jobaro) je internetová aplikace provozovaná Poskytovatelem v režimu SaaS, dostupná přes webové rozhraní, určená pro řízení provozu firem ve stavebnictví a příbuzných oborech (evidence pracovníků, výkazy práce, fotodokumentace, fakturace, plánování, přehled zakázek a další funkce dle zvoleného tarifu).

1.2 Klient je podnikatel, který si Službu objednal a užívá ji v rámci své podnikatelské činnosti. Tyto podmínky se nevztahují na spotřebitele.

1.3 Tarif je cenová a funkční úroveň Služby zvolená Klientem dle ceníku (Rozjezd, Náskok, Super Jobaro, Na míru).

1.4 Pracovník je osoba, které Klient zřídí v rámci svého účtu přístup do Služby.

1.5 Zavedení je úvodní nastavení a migrace dat dle čl. 5.

1.6 Ceník je aktuální přehled cen zveřejněný Poskytovatelem.

2. Předmět a popis služby

2.1 Poskytovatel poskytuje Klientovi nevýhradní, nepřenosné právo užívat Službu po dobu trvání smlouvy a v rozsahu zvoleného Tarifu.

2.2 Služba je poskytována jako mnohotenantní aplikace; data každého Klienta jsou logicky oddělena od dat ostatních.

2.3 Konkrétní rozsah funkcí závisí na zvoleném Tarifu a sjednaných doplňcích (balíčcích) dle Ceníku. Poskytovatel Službu průběžně vyvíjí; aktualizace a nové verze jsou součástí Služby bez příplatku.

2.4 Poskytovatel může jednotlivé funkce přidávat, měnit nebo nahrazovat, zůstane-li zachován základní účel Služby.

3. Uzavření smlouvy

3.1 Smlouva vzniká objednávkou Klienta a jejím potvrzením Poskytovatelem, případně zpřístupněním Služby Klientovi. Objednávka může proběhnout elektronicky, písemně nebo na základě individuální nabídky.

3.2 Klient odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených při objednávce.

3.3 Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy. Odchylná písemná ujednání mají přednost před těmito podmínkami.

4. Cena, fakturace a platby

4.1 Všechny ceny v Ceníku jsou bez DPH. K cenám se připočítává DPH dle platných předpisů, je-li Poskytovatel jejím plátcem.

4.2 Užívání Služby je předplacené a hradí se předem, měsíčně nebo ročně dle volby Klienta. Měsíční předplatné se účtuje na začátku každého zúčtovacího období. Roční předplatné se hradí jednorázově předem; u roční platby náleží Klientovi 2 měsíce zdarma, u varianty Super Jobaro 3 měsíce zdarma.

4.3 Každý Tarif zahrnuje určitý počet Pracovníků v ceně (Rozjezd 10, Náskok 20, Super Jobaro 30). Za každého aktivního Pracovníka nad tento počet se účtuje jednotně 590 Kč měsíčně. Deaktivovaná nebo sezónně vypnutá pozice se neúčtuje. Počet se vyhodnocuje k poslednímu dni zúčtovacího období.

4.4 Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení a jsou zasílány elektronicky.

4.5 Je-li Klient v prodlení s úhradou, Poskytovatel jej upozorní. Není-li platba uhrazena ani v dodatečné lhůtě 7 dnů, je Poskytovatel oprávněn pozastavit přístup ke Službě až do úhrady; po dobu pozastavení trvá povinnost hradit předplatné. Poskytovatel je oprávněn požadovat úrok z prodlení v zákonné výši. Pozastavením není dotčeno právo Klienta na export dat dle čl. 12.6.

4.6 Poskytovatel je oprávněn měnit Ceník. Změnu oznámí Klientovi nejméně 30 dnů předem; změna se uplatní od následujícího zúčtovacího období. Nesouhlasí-li Klient se zvýšením ceny, je oprávněn smlouvu k datu účinnosti změny vypovědět.

4.7 Pro prvních 10 Klientů (zakládací cena) platí cena zafixovaná po dobu nepřetržitého trvání smluvního vztahu výměnou za poskytnutí reference. Zafixovaná cena zaniká ukončením smlouvy.

4.8 Uhrazené předplatné a cena Zavedení se nevracejí, není-li dále nebo v dohodě uvedeno jinak.

5. Zavedení (onboarding)

5.1 Zavedení je povinnou součástí spuštění Služby a zahrnuje zejména migraci dat, nastavení firmy, sazeb, účtů Pracovníků a rolí, konfiguraci dle oboru a zaškolení.

5.2 Cena Zavedení činí 90 000 Kč do 10 Pracovníků a 4 000 Kč za každého dalšího Pracovníka dle skutečné velikosti firmy v okamžiku Zavedení.

5.3 Zavedení se hradí jedním ze dvou způsobů:

a) Model A (předem): jednorázová platba před spuštěním Služby a následné předplatné.

b) Model B (rozložení): bez platby předem; cena Zavedení se rozpustí do měsíční platby s přirážkou 20 % po dobu 24 měsíců (měsíční přípočet = cena Zavedení krát 1,2 děleno 24). Po 24 měsících měsíční platba klesá na základní výši dle Ceníku. Model B je vázán na závazek minimální doby 24 měsíců.

6. Práva a povinnosti Poskytovatele

6.1 Poskytovatel zpřístupní Klientovi Službu v rozsahu zvoleného Tarifu a bude vyvíjet přiměřené úsilí k jejímu řádnému a dostupnému provozu.

6.2 Poskytovatel průběžně zálohuje data Služby (čl. 8.6).

6.3 Poskytovatel je oprávněn provádět údržbu a aktualizace; plánované odstávky oznámí přiměřeně předem, umožní-li to povaha zásahu.

6.4 Poskytovatel je oprávněn pozastavit přístup Klienta při prodlení s platbou (čl. 4.5) nebo při zneužití Služby (čl. 7.4).

7. Práva a povinnosti Klienta

7.1 Klient užívá Službu v souladu s těmito podmínkami a právními předpisy.

7.2 Klient odpovídá za správnost dat, která do Služby vkládá, a za jednání svých Pracovníků a uživatelů.

7.3 Klient chrání přihlašovací údaje před zneužitím; za úkony provedené pod účtem Klienta odpovídá Klient.

7.4 Klient nesmí Službu zneužívat, zejména narušovat její provoz, obcházet zabezpečení, získávat neoprávněný přístup, ani ji užívat k protiprávnímu účelu.

7.5 Klient bere na vědomí, že funkce využívající umělou inteligenci mají pomocný charakter; za kontrolu jejich výstupů (zejména fakturačních a mzdových podkladů) odpovídá Klient.

8. Dostupnost služby, podpora a SLA

8.1 Poskytovatel usiluje o vysokou dostupnost Služby, nezaručuje však její nepřetržitý a bezchybný provoz.

8.2 Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, zejména výpadky hostingu, připojení, služeb třetích stran nebo vyšší mocí (čl. 13).

8.3 Podpora e-mailem je součástí všech Tarifů; požadavky se vyřizují v pracovní dny v přiměřené době. Nejedná se o garantovanou reakční dobu.

8.4 U Tarifu Náskok a vyšších náleží Klientovi prioritní podpora a přímý kontakt na zakladatele. Ani v tomto případě nejde o smluvně garantovanou SLA, není-li sjednána dle čl. 8.5.

8.5 Garantovaná SLA (definovaná dostupnost, reakční doba a doba řešení) je poskytována pouze u Tarifu Na míru nebo jako samostatně sjednaný a placený doplněk. Není-li SLA výslovně sjednána, dostupnost a reakční doby se negarantují.

8.6 Poskytovatel průběžně zálohuje data Služby. Zálohování nenahrazuje vlastní exporty Klienta; Klientovi se doporučuje pravidelně si stahovat exporty svých dat.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Klient je správcem osobních údajů svých Pracovníků, klientů a dalších osob, které do Služby vkládá. Poskytovatel tyto údaje zpracovává jako zpracovatel pouze pro účely poskytování Služby a dle pokynů Klienta.

9.2 Podrobnosti zpracování (rozsah, účel, doba, zabezpečení a zapojení dalších zpracovatelů) upravuje samostatná zpracovatelská smlouva, která je nedílnou součástí smluvního vztahu.

9.3 Poskytovatel zapojuje další zpracovatele zejména pro hosting a zálohování dat v rámci EU a pro vybrané funkce; jejich seznam je uveden ve zpracovatelské smlouvě.

9.4 Zpracování osobních údajů samotného Klienta a návštěvníků webu jako správcem upravují samostatné Zásady zpracování osobních údajů.

10. Důvěrnost

10.1 Strany zachovají mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany získaných v souvislosti se smlouvou a nepoužijí je k jinému účelu než plnění smlouvy. To neplatí pro informace veřejně dostupné nebo jejichž zpřístupnění ukládá zákon.

11. Odpovědnost

11.1 Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani za škody vzniklé nesprávným užíváním Služby Klientem nebo nesprávností dat vložených Klientem.

11.2 Celková odpovědnost Poskytovatele z jedné události je omezena do výše částky uhrazené Klientem za Službu za posledních 6 měsíců před vznikem škody, nestanoví-li kogentní právní předpis jinak.

12. Doba trvání a ukončení

12.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s měsíčním nebo ročním zúčtovacím obdobím, s výjimkou Modelu B, který je vázán na závazek minimální doby 24 měsíců.

12.2 Smlouvu s měsíčním předplatným může kterákoliv strana vypovědět i bez udání důvodu; výpovědní doba končí ke konci probíhajícího zúčtovacího období. Již uhrazené období doběhne.

12.3 Smlouvu s ročním předplatným lze vypovědět ke konci předplaceného období; uhrazené období se nevrací.

12.4 Ukončí-li Klient smlouvu uzavřenou v režimu Modelu B před uplynutím 24 měsíců, stává se okamžitě splatným zbytek dosud nesplacené ceny Zavedení v plné výši (rozdíl mezi celkovou cenou Zavedení a součtem dosud zaplacených přípočtů dle čl. 5.3 b).

12.5 Poskytovatel může smlouvu vypovědět nebo od ní odstoupit zejména při podstatném porušení podmínek Klientem, při prodlení s platbou po marném uplynutí dodatečné lhůty nebo při zneužití Služby. Tím není dotčen čl. 12.4 ani právo na úhradu dlužných částek.

12.6 Klient má právo kdykoliv, i při ukončení, exportovat svá data ve strojově čitelném formátu. Po ukončení smlouvy Poskytovatel data uchová po dobu 30 dnů pro stažení a poté je trvale smaže. Služba nevytváří uzamčení; Klient odchází i se svými daty.

13. Vyšší moc

13.1 Žádná strana neodpovídá za nesplnění povinností způsobené vyšší mocí (zejména výpadky energií, sítí a služeb třetích stran, živelní události, výpadky poskytovatelů infrastruktury). Po dobu trvání vyšší moci se plnění dotčených povinností pozastavuje.

14. Změny podmínek

14.1 Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky měnit, zejména z důvodu vývoje Služby nebo změny právních předpisů. Změnu oznámí Klientovi nejméně 30 dnů předem.

14.2 Nesouhlasí-li Klient se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny. Pokračováním v užívání Služby po účinnosti změny Klient se změnou souhlasí.

15. Závěrečná ustanovení

15.1 Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky.

15.2 Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

15.3 Případné spory se strany pokusí vyřešit dohodou; nedojde-li k ní, jsou k řešení příslušné soudy České republiky.

15.4 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 11. 6. 2026.